Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 02 червня 2026 року

1. Загальні положення

Ласкаво просимо на сайт DishMaster («Компанія», «ми», «наш», «нас»), доступний за адресою support118.dishcarepro.space.

Ми поважаємо право кожного користувача на конфіденційність та прагнемо забезпечити належний захист персональних даних відповідно до чинного законодавства України та загальноприйнятих міжнародних стандартів захисту даних.

Використовуючи сайт support118.dishcarepro.space, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми можемо збирати

Під час використання сайту ми можемо отримувати такі категорії інформації:

Інформація, яку ви надаєте добровільно

  • Ім’я;
  • Номер телефону;
  • Адреса електронної пошти;
  • Адреса для надання послуг;
  • Інформація про вашу посудомийну машину та характер несправності;
  • Будь-які інші відомості, які ви надсилаєте через форми зв’язку.

Автоматично зібрана інформація

  • IP-адреса;
  • Тип браузера та пристрою;
  • Операційна система;
  • Час відвідування сайту;
  • Сторінки, які ви переглядали;
  • Дані cookie та аналогічні технології.

3. Мета збору інформації

Ми використовуємо отримані дані для:

  • надання послуг з ремонту та обслуговування посудомийних машин;
  • зв’язку з клієнтами;
  • обробки заявок та запитів;
  • покращення роботи сайту;
  • аналізу ефективності рекламних кампаній;
  • забезпечення безпеки сайту;
  • виконання юридичних та договірних зобов’язань.

4. Google Ads та аналітика

Для покращення якості реклами та аналізу відвідуваності ми можемо використовувати:

  • Google Ads;
  • Google Analytics;
  • Google Tag Manager;
  • Google Conversion Tracking.

Ці сервіси можуть використовувати файли cookie для збору статистичної інформації про взаємодію користувачів із сайтом.

Детальніше про політику Google можна ознайомитися за адресою:

https://policies.google.com/privacy

5. Файли Cookie

Наш сайт використовує файли cookie для:

  • забезпечення коректної роботи сайту;
  • збереження налаштувань користувача;
  • аналізу трафіку;
  • вимірювання ефективності реклами.

Ви можете керувати використанням cookie через налаштування свого браузера.

6. Передача інформації третім особам

Ми не продаємо персональні дані користувачів.

Інформація може передаватися лише:

  • постачальникам технічних послуг;
  • сервісам веб-аналітики;
  • рекламним платформам;
  • державним органам у випадках, передбачених законодавством.

Усі сторонні постачальники зобов’язані забезпечувати належний рівень захисту інформації.

7. Зберігання даних

Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей їх обробки або виконання вимог законодавства.

Після завершення відповідного строку дані видаляються або анонімізуються.

8. Захист інформації

DishMaster застосовує організаційні та технічні заходи безпеки для захисту персональних даних від:

  • несанкціонованого доступу;
  • зміни;
  • розголошення;
  • втрати чи знищення.

Проте жоден спосіб передачі інформації через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

9. Права користувачів

Ви маєте право:

  • отримати інформацію про обробку своїх даних;
  • вимагати виправлення неточних даних;
  • вимагати видалення даних;
  • відкликати згоду на обробку даних;
  • звернутися до уповноважених органів із захисту персональних даних.

10. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні вебресурси. Ми не несемо відповідальності за політики конфіденційності або зміст сторонніх сайтів.

11. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику.

Актуальна версія завжди доступна на сайті support118.dishcarepro.space.

12. Контактна інформація

DishMaster
Івано-Франківськ, Україна

E-mail: info@support118.dishcarepro.space
Вебсайт: support118.dishcarepro.space

Прокрутка до верху